Ваше любимое хобби - охота, добро пожаловать! В нашем интернет-магазине, Вы за несколько минут обязательно найдете то - что искали. Желаем приятных покупок!

Корзина

Корзина

Ваша корзина пуста

Продолжить покупки

Гарантии

Гарантия и обмен/возврат товара, денежных средств

На все товары приобретенные в интернет-магазине Carbine Shop распространяется производственная гарантия, срок которой устанавливается производителем (импортером). В случае если у вас возникнут любые вопросы касательно товаров приобретенных в нашем магазине как в период гарантийного срока так и после его окончания пожалуйста напишите нам заполнив следующую форму: Задать вопрос

    • Товар не должен иметь следов эксплуатации.
    • Должны быть сохранены его оригинальная упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от Продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации и т.п.).
    • Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации. Должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, оригинальная упаковка.
    • Обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель (при условии наличия товара у Продавца), доплатив магазину разницу в цене, не позже 14 дней с момента покупки.
    • В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, Покупатель полностью оплачивает транспортные услуги.
    • Приобретённый товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ. Все товары относящиеся к категории сложно-технических (оптика, электроника, механические), возвращаются через экспертизу если иное не оговорено с Продавцом.
    Для предъявления требования о замене или возврате приобретенного в интернет-магазине Carbine Shop товара, а так же возврата денежных средств Вы должны связаться с нами написав на email: mail@carbine.shop, или заполнив форму обратной связи. Представитель службы качества нашего магазина свяжется с Вами для уточнения деталей и составления соответствующего заявления. Обратная связь

      • Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственным дефектом (существенным недостатком *) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» т.е. в течении 14 дней.
      • В случае возникновения проблем с товаром, мы настоятельно рекомендуем в первую очередь убедится, что Вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара. Обычно в конце инструкции есть раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами. В случае если у вас возникнут какие либо вопросы касательно правильной эксплуатации товара пожалуйста напишите нам на email: mail@carbine.shop, или заполните форму обратной связи: Задать вопрос

        • Для обмена/возврата товара ненадлежащего качества необходимо наличие заключения авторизованного сервисного центра. На основании данного заключения по Вашему требованию мы обменяем этот товар на аналогичный, либо вернем уплаченные за него деньги. В случае если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы. Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно.
        • В случае если при рассмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.
        * Существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки" ФЗ РФ «О защите прав потребителей».
        • Для предъявления требований о замене или возврате приобретенного в интернет-магазине товара, а так же возврата денежных средств пожалуйста напишите нам на email: mail@carbine.shop, или заполните следующую форму: Обратная связь

            .
          • Представитель службы качества нашего магазина свяжется с Вами для уточнения деталей и составления соответствующего заявления.
          • После согласования обмена/возврата Вам необходимо качественно упаковать товар приложив к нему следующие документы: заполненное заявление на возврат, копию паспорта (лицевой разворот, страница регистрации), копию документов, подтверждающих оплату заказа. Далее необходимо отправить посылку обычной наземной почтой, без описи вложения и наложенного платежа! В качестве комментария можете указать «Спортинвентарь» на имя: Кошкин Сергей Александрович по адресу: 143530, МО, г.Дедовск, ул. Мира, д.2, кв. 52.
          • После получения посылки мы произведем ее вскрытие и первичную проверку товара, на основании чего будет выноситься решение об осуществлении обмена/возврата товара или денежных средств! Возврат денежных средств осуществляется в полном объеме, а в случае возврата товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества за вычетом транспортных расходов.
          • Наличный/безналичный возврат денежных средств осуществляется по письменному заявлению Покупателя на электронный счет его банковской карты в течение 10 календарных дней после получения посылки продавцом (обращаем Ваше внимание на то, что срок зачисления денег на Ваш счет также зависит от норм, установленных банком).

          Корзина

          Корзина

          Ваша корзина пуста

          Продолжить покупки